Le journal RDBK
Des réflexions sur les sites web, le design clair, les technologies utiles et les personnes derrière nos projets.
De notre studio à votre prochaine idée.
Regardons de plus près
À la une
Dans les coulisses de notre assistant : moins de relances commerciales, plus d’écoute et une frontière claire entre discuter et envoyer une demande.
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Trois devis, trois montants très différents. Voici comment comparer des propositions de site web sur une base réellement commune.
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L’un aide à explorer, l’autre structure une demande. Le bon choix dépend du travail que vous attendez de chacun.
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Zones desservies claires, pages utiles et preuves authentiques : une meilleure base que de répéter des noms de villes partout.
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Le mouvement donne du caractère. Il doit aussi laisser le contrôle au visiteur et fonctionner sur un téléphone ordinaire.
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Comment nous abordons l’anglais, le français et le néerlandais, du ton aux liens, jusqu’à l’email de confirmation.
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Français, néerlandais, anglais ? Préparez le parcours complet, des pages aux emails, avant de traduire uniquement l’accueil.
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L’abonnement n’est qu’une ligne. Pensez aux connaissances, aux intégrations, aux limites d’usage et au suivi avant de comparer les offres.
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Services, limites, informations à jour et réponses inconnues : un bon chatbot commence par des connaissances bien organisées.
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Organisez votre site de services autour des besoins des visiteurs, sans leur demander de comprendre d’abord vos départements internes.
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Voyage, intérieur, parfum et soins vétérinaires : quatre histoires qui demandent des preuves différentes, pas quatre sites indépendants dans notre portfolio.
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Un assistant peut vous aider sans connaître vos mots de passe, vos dossiers médicaux ou les informations confidentielles de vos clients.
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