Nicheparfumerie — Europese e-commerce
Nottava
Een website kun je niet ruiken. Dus ontwierpen we voor al het andere.
- Branche
- Nicheparfumerie — Europese e-commerce
- Onze rol
- Strategie, ontwerp en ontwikkeling
01
Parfum online verkopen is een bijzondere uitdaging.
Mensen kiezen parfum op gevoel, herinnering en instinct.
Het gevoel dat een geur oproept, blijft langer hangen dan de ingrediënten waaruit hij bestaat.
Maar wie online een parfum ontdekt, kan net datgene niet ervaren wat hij of zij overweegt te kopen.
Voor Nottava, een nicheparfumhuis met uitgesproken geuren en zorgvuldig opgebouwde verhalen, was dat een boeiende uitdaging.
Hoe maak je een onzichtbaar product tastbaar en houd je het winkelen tegelijk eenvoudig?
02 De ervaring
Vier geuren. Vier persoonlijkheden.
We kozen niet voor een overweldigende catalogus, maar bouwden de ervaring rond de signaturecollectie van Nottava.
Elke geur heeft een eigen verhaal, sfeer en persoonlijkheid.
Fotografie, compositie en korte beschrijvingen brengen het karakter van de geuren over. Duidelijke productinformatie helpt bezoekers hun opties te vergelijken.
Zo komen redactionele verhalen en praktische productontdekking samen.
De digitale ervaring
Een kennismaking met vier karakters.
Elke geur krijgt een eigen sfeer. Tegelijk blijven de producten overzichtelijk en is de weg naar de winkel duidelijk.
03
Ontworpen om te ontdekken, niet alleen om te kopen.
Een goede productpagina beantwoordt praktische vragen. Een gedenkwaardige pagina maakt het product ook aantrekkelijk.
We brachten beide samen.
Elke parfumpagina stelt de geur voor via zijn sfeer, geurnoten en samenstelling. Daarna volgen de formaten, prijzen, leveringsinformatie en aankoopmogelijkheden.
Wie niet weet waar te beginnen, krijgt hulp van een geurwijzer. Die vertrekt vanuit herkenbare voorkeuren in plaats van vakjargon.
Van dichtbij
Verleiding tot in de details.
Geurnoten en verhalen staan naast formaten, prijzen en leveringsinformatie. De productpagina beantwoordt praktische vragen zonder het karakter van de geur te verliezen.
04
Van nieuwsgierigheid naar afrekenen.
Het winkeltraject draait om duidelijke keuzes.
Een geur kiezen, een formaat selecteren, het product in het winkelmandje plaatsen en de levering begrijpen: het moet allemaal passen bij de sfeer die het merk oproept.
Ook de ontdekkingsset kreeg een prominente plek, als laagdrempelige kennismaking met de collectie.
Voor elke manier van browsen
Vind je geur. Houd het gevoel vast.
De geurwijzer vertrekt vanuit herkenbare voorkeuren, helpt een aanbeveling te ontdekken en maakt de stap naar het winkelmandje eenvoudig.
De resultaten
Het commerciële resultaat
Maandgemiddelden · Voor en na
- maandelijkse productomzet
- +47%
- bestellingen
- +40%
- extra productomzet per maand
- € 4.318
| Maatstaf | Voor | Na |
|---|---|---|
| Websitesessies | 8.000 | 9.200 |
| Bestellingen | 112 | 157 |
| Aankoopconversie | 1,40% | 1,71% |
| Gemiddelde bestelwaarde | € 82 | € 86 |
| Maandelijkse productomzet | € 9.184 | € 13.502 |
Als dezelfde maandelijkse stijging aanhoudt, zou het verschil op jaarbasis € 51.816 aan productomzet bedragen.
De bedragen zijn vóór btw, terugbetalingen, kortingen en bedrijfskosten. Omzet en bestellingen hebben betrekking op afgeronde transacties; webstatistieken geven inzicht in het klanttraject.
Het resultaat
De digitale ervaring van Nottava brengt twee ambities in evenwicht.
De geuren krijgen een uitgesproken identiteit en gevoelswaarde. Tegelijk vinden klanten de duidelijkheid en het vertrouwen die ze nodig hebben om online te kopen.
Elke interactie ondersteunt het product zonder ervan af te leiden.
Sommige dingen zijn moeilijk te beschrijven.
Ze ontdekken zou dat niet mogen zijn.
Een ander perspectief
Pico Vet
Bekijk het project
Jouw volgende hoofdstuk
Jouw bedrijf.
Een website die bij je past.
Iets nieuws bouwen, iets bestaands herdenken of een idee dat je nog moeilijk kunt verwoorden. Vertel ons waar je staat. De volgende stap zoeken we samen.